А ещё как распределяют экскурсоводов по группам, зависит ли спрос на поездки от сезона, возраста и пандемии и почему даже просто нейтральный отзыв на гида — это уже тревожный звонок.
Основное преимущество и одновременно главное ограничение любого готового тура — это заранее расписанная по часам программа. С одной стороны, это удобно: путешественника проведут по музеям, сводят на обед и подскажут, что посмотреть в свободное время. Но с другой стороны, кого берут в гиды, по каким критериям отбирают места и не «проплаченные» ли они — покупателю не всегда понятно. Вместе с партнёрами RUSSPASS разбираемся, как всё устроено на самом деле.
Про авторские туры гудят инстаграмы. Путешественники-блогеры утверждают, что научат любого создавать классные продающие туры за несколько онлайн-семинаров. Бросай всё – прибыльный и супер приятный бизнес тебя уже заждался!
Всё совсем несложно: выбери направление, накидай программу, намути лендинг, залей контекстную рекламу и еще таргетни. Ура, ты – автор своего тура! Смотри, клиенты уже вовсю охотятся за места в нем!
Ты не сможешь продавать свои туры, если ты:
а) не известный путешественник-/блогер, за которым уже восхищенно следят люди и с которым готовы поехать хоть куда
б) у тебя нет свежей уникальной идеи, которая может заинтересовать
Мы с мужем пошли по второму, более сложному пути. У нас пока нет тысяч фолловеров, которые бы согласились поехать в наш тур просто за красивые глаза и фотографии. А делать авторские туры мы твердо решили.
Мы уже делали туры по России – опыт есть + хотим много путешествовать и любим быть исследователями, а еще имеем бэкграунд во многих сферах.
Становиться ребятами, которые будут водить конвейерные туры, нам неинтересно. Мы хотим максимально вложить свои знания в программу. Но при этом не показаться занудами.
Крутили разные идеи, анализировали, изучали тренды и в итоге придумали свой формат – иммерсивные путешествия (если вы уже слышали такое название, расскажите где и как, потому что я аналогов не встретила).
Итак, иммерсивное путешествие – что это?
1) это тур, у которого есть концепция и сюжет (участники тура имеют цель, к которой идут на протяжении всего трипа)
2) при этом участники не тупо двигаются по сюжету, который до мелочей распланировали авторы, а сами являются соавторами – могут менять ход событий, создавать инциденты и т.д.
3) это тур, цель которого максимально погрузить участников в происходящее и показать ценность настоящего момента – они должны прочувствовать страну так, как в жизни бы не смогли это сделать самостоятельно
4) это тур, в который входят ненавязчивые практики самопознания: любительские медитации, арт-терапия, работа с энергией, целеполагание и др.
5) это тур, в котором можно будет безболезненно познакомиться с людьми – с теми, что едут с тобой в команде и с местными, иногда очень колоритными, жителями
Идея, от которой мы отталкивались: путешествие не должно быть бесцельным. Нам неинтересны истории из поездок из серии “посмотреть красивые здания, сделать фотки, попить апероль, зачекаться в музеях, потусить в барах и т.д.”.
Иммерсивное путешествие – то, в котором запомнится каждая деталь, каждый эпизод и за которое захочется сказать самому себе “большое спасибо!”
Сейчас мы готовимся к иммерсивному путешествию в Грузию и верим в то, что этот новый формат понравится любителям путешествовать;)
Мой друг хочет организовать авторские туры в Крыму с проживанием. Т.е. у него в Крыму есть небольшой участок, мини-отель, он знает много интересных мест в Крыму, хочет водить и возить по этим маршрутам людей, сам бывший спортсмен. Я решил ему помочь: организовать сайт и сделать его продвижение сайта под Яндекс и Гугл, наладить работу страницы в Инстаграм и помочь с маркетингом. Я собрал несколько вопрос и предложений и решил их разместить тут, потому что у тех, кто хочет организовать такой же бизнес, возникают закономерные вопросы и я хочу помочь таким людям.
Думаю, что у вас будет, что еще добавить. И будет много вопросов по организации туров. Жду предложений в комментариях.
Игорь в Крыму Игорь
Игра в атлас
Как организовать самостоятельное путешествие
Места, которые ты мечтаешь посетить, совсем рядом. Только подумай: на самолете ты можешь добраться до любой точки планеты всего за несколько часов. Весь мир у тебя на ладони, а границы исчезают, как только ты выходишь из визового центра со свежей отметкой в паспорте. В этой статье мы расскажем, как с помощью правильного проводника организовать идеальное путешествие. Стоит решиться однажды — и ты уже не сможешь остановиться!
Мечтать о путешествиях приятно. А еще приятнее осуществлять свои мечты. Закрой глаза и нарисуй в своем воображении место, где бы ты хотел оказаться. Мы помечтаем вместе с тобой и расскажем, как сделать эту картинку реальностью.
Я хочу грамотно спланировать путешествие и не сойти с ума.
Выбрать лучшее место и время года
Для начала определись, какие впечатления от поездки ты хочешь получить. Мечтаешь бродить по городу, останавливаясь только для того, чтобы попробовать еще одно блюдо местной кухни? Или встретить рассвет в горах? А, может, лежать на пляже и слушать море? Если едешь не один, заранее обсуди с попутчиками, как вы хотите проводить время. Вместе вам будет проще определиться с местом отдыха.
И обязательно посмотри, не будет ли в это время сезона дождей, снежных бурь или сильного зноя.
Правильно рассчитать бюджет
Примерно представлять, сколько ты потратишь на месте, поможет сервис Budgetyourtrip.com. Выбери один из трех видов отдыха: бюджетный, средний или роскошный. Для спокойствия возьми на 20% больше указанной суммы.
Лучше приготовить две карты: Visa и Mastercard, плюс наличные. И не забудь предупредить банк, что едешь за границу. Покупки из другой страны могут быть восприняты банком как мошеннические операции, и он заблокирует карту.
Или не оформлять, ведь с некоторыми странами у России безвизовый режим. Если виза все-таки нужна, ищи сайт консульства и узнавай подробности. Требования могут быть разными, но чаще всего нужно предоставить билеты, бронь отеля и страховку. Некоторые страны (например, Камбоджа) делают визу прямо в аэропорту.
Если летишь с долгими пересадками и хочешь погулять по городу во время стоповера, узнай, понадобится ли транзитная виза.
Оформить страховку для путешествия
Страховка в путешествии — это не роскошь, а необходимость. Стоит она обычно несколько сотен рублей, зато в экстренных случаях сохранит и здоровье, и кошелек. «АльфаСтрахование» и «Тинькофф-Страхование» предлагают несколько вариантов полисов. Выбрать можно здесь, а оформить во время покупки билета или после — в разделе «Мои бронирования».
Полис «АльфаСтрахование» подойдет и для оформления разовой въездной визы. Распечатай первую страницу полиса и отнеси в посольство вместе с другими документами. Если ты планируешь заниматься активными видами спорта, оформи расширенный полис «Трэвел-Спорт».
Хочу сэкономить и быстро подготовиться к путешествию.
Собрать все в одном месте
Еще десять лет назад люди, которые путешествовали без туроператора, считались героями. Ведь надо было самостоятельно искать информацию на десятках сайтов, проверять ее, сравнивать цены. Сегодня планировать путешествие стало проще и удобнее, потому что сделать это ты можешь в одном месте.
Сайт S7 Airlines — это конструктор идеального отпуска. В одном месте ты покупаешь билеты, арендуешь жилье (Booking.com и Airbnb) и берешь напрокат автомобиль (Rentalcars). А еще выбираешь проверенные маршруты, секретные места в путеводителе. После покупки билетов в разделе «Мои бронирования» ты можешь даже забронировать экскурсию с местным жителем.
Хорошим бонусом станут мили S7 Priority — ты будешь получать их с каждой покупки. А приветственные 500 миль — уже после первого полета. Летай, копи и получай привилегии. Оплачивай милями S7 Priority билеты, дополнительный багаж, удобные места и места в бизнес-классе.
Поймать билеты по выгодной цене
Цены на авиабилеты могут меняться в течение года. Есть горячие сезоны, когда увеличивается поток туристов и билеты быстро раскупают. Потому растет и цена. Обычно это происходит летом и в праздники. Но есть несколько способов сэкономить:
О том, где будешь жить, тоже лучше подумать заранее — классные и недорогие варианты быстро разбирают. Особенно если летишь в высокий сезон. Найти подходящий отель, хостел или снять жилье у местных можно через каталог отелей. Когда ты бронируешь жилье у партнеров — Booking.com или Airbnb — получаешь мили на свой бонусный счет. Выбери место, где не надо вносить предоплату и можно бесплатно отменить бронирование, если что-то пойдет не так.
Хочешь остановиться у местных жителей — прочти статью про каучсерфинг. Вдруг это именно то, что ты ищешь?
Я хочу провести время в путешествии с пользой и удовольствием.
Составить интересный маршрут
Когда путешествуешь самостоятельно, не зависишь от расписания турфирм и сам выбираешь интересные места. Перед поездкой исследуй путеводители S7 Airlines. Их пишут местные жители. Они точно знают, где варят самый вкусный кофе, куда идти за правильной национальной кухней и как найти тот самый «секретный» бар. Они собрали готовые маршруты по родным городам, чтобы ты на мгновение почувствовал себя местным.
Не зависеть от общественного транспорта
Если не хочешь передвигаться на общественном транспорте или тратиться на такси, возьми автомобиль в аренду. Это вдвойне удобно, когда ты путешествуешь небольшой компанией или с семьей. На сайте ты легко найдешь автомобиль в нужном городе (мы сотрудничаем с 900 прокатных компаний в 160 странах мира), а за бронирование получишь мили S7 Priority. Заказать машину можно заранее, на месте останется только предъявить документы. Если нужны права международного образца, отправь заявку на сайт ГИБДД или обратись в МФЦ.
Как арендовать машину в Европе, ты можешь узнать из статьи.
Я хочу быть уверен, что все пойдет по плану, и не беспокоиться по пустякам.
Взять все документы
Иногда распечатанные документы все же нужны. Даже если ты регистрируешься на рейс онлайн, в аэропорту у тебя могут попросить посадочный талон. Маршрутная квитанция не понадобится при регистрации на рейсы S7 Airlines, но иногда ее спрашивают таможенники при прохождении границы или администратор в гостинице.
Перед поездкой убедись, что все документы под рукой: копии паспортов, маршрутные квитанции, посадочный талон, страховка, брони гостиниц, телефоны и адрес посольства России.
Лучше взять лекарства из дома, чем бегать по аптекам в незнакомом городе. Возьми препараты, которыми ты обычно пользуешься. Они должны подходить тебе на 100%.
В твоей аптечке обязательно должны быть:
Выбери одно средство из каждой категории и проверь на сайте таможенной службы, все ли медикаменты можно провозить в страну твоего назначения. Если врач назначил тебе какое-то лекарство, не забудь положить его в аптечку. В другой стране тебе могут не продать препарат без рецепта.
Если ты планируешь путешествовать по Азии, лучше сходи в поликлинику и узнай, нужны ли какие-то прививки. Даже если ты не мечтаешь искупаться в реке Ганге в Варанаси, такая профилактика сделает отдых более спокойным.
Позаботиться о трансфере из аэропорта
Чтобы доехать до отеля, можешь заказать трансфер. Тогда ты заранее будешь знать точную сумму поездки, а шофер встретит тебя с табличкой и поможет донести багаж.
Но если ты сразу хочешь окунуться в атмосферу новой страны, поезжай на общественном транспорте. Перед поездкой вбей в любом поисковике: «как добраться из аэропорта N в точку A» или «автобус из аэропорта N».
с друзьями в мессенджерах и социальных сетях
За что гид отвечает во время тура
Гид одновременно и филолог, и психолог, и организатор — лицо компании. Он следит за таймингом, связывается с подрядчиками по транспортировке, общается с контактными лицами фирмы на местах. Хваля поездку, клиент часто не догадывается, сколько задач параллельно с экскурсией решал гид. Например, если у туристов не оказалось QR-кодов, а музей их запрашивает, экскурсовод связывается с туроператором и просит подыскать схожий по тематике объект без входных ограничений.
Часто проблемы возникают из-за дорожного трафика. Например, недавно автобусу со школьниками из-за пробок в центре Москвы пришлось поехать по МКАД, но её перекрыли, и транспорт застрял. Благодаря помощи «бэк-офиса» туроператора, который быстро нашёл рядом кафе, группа смогла пообедать, а экскурсовод в оставшееся время развлекал детей играми и делился фактами о Москве.
Кто и как разрабатывает туры
Сперва нужно придумать идею. Для этого туроператоры изучают работу местных и зарубежных конкурентов и анализируют свои big data: что запрашивают клиенты, какие письма из рассылки открывают и по каким ссылкам переходят, какие страницы сайтов посещают туристы. Анализируют также данные общедоступных баз бронирования отелей, билетов и туров, чтобы знать, в какие города туристы летают чаще всего, рядом с какими пляжами бронируют отели, путешествуют ли покупатели туров в одиночку, с детьми или с друзьями.
Компании также учитывают тренды, не имеющие прямого отношения к туризму. Один из них — «инстаграмность»: люди выбирают места для путешествий по фотографиям из соцсетей, чтобы затем самим сделать там красивый снимок и выложить в своём аккаунте. Учитывая это, оператор включает в путешествие красивые локации, включает в пакет услуги туристического фотографа, который и о достопримечательностях расскажет, и проведёт там фотосессию.
В обсуждении участвуют все: от руководителей фирмы и гидов до маркетологов и редакторов сайта. Отобрав вместе с начальством идею, контент-менеджеры и инструкторы-методисты по туризму её дорабатывают. Решают, будет ли маршрут привязан к одной конкретной локации или будет проходить по всему городу. Если последнее, то нужно объединить достопримечательности тематически (например, устроить прогулку по памятным местам советского кино).
Правильно подать турпродукт помогает и сам сервис RUSSPASS, особенно небольшим операторам и частным гидам. Его команда поддерживает партнёров, создавая и редактируя описания туров и подбирая для них фотографии, а также помогает увеличить трафик, для чего размещает и продвигает ссылки на их программы у себя на сайте, в собственном онлайн-журнале и в социальных сетях.
Туроператор также старается сделать всё, чтобы программа понравилась разным возрастным и социальным группам — чтобы семейная поездка могла заинтересовать также молодёжь, а «инстаграмная» прогулка по ресторанам привлекала не только блогеров, но и семейные пары.
Определившись с концепцией, инструкторы-методисты составляют списки обязательных и дополнительных объектов притяжения. В зависимости от замысла это могут быть культовые для региона места, малоизвестные объекты развлечений или всё вместе. Турфирма обязательно учитывает, есть ли в месте назначения комфортабельные отели, удобно ли до них добираться и есть ли риски (например, безопасная ли в регионе эпидемиологическая обстановка). План расписывают по часам: рассчитывают время на обед, санитарные остановки, покупку сувениров, дорогу с учётом пробок — чтобы группа не осталась голодной из-за напряжённого графика и успевала передохнуть между прогулками.
После подключаются менеджеры: заключают договоры с поставщиками услуг — транспортными компаниями, отелями, музеями и кафе, а также составляют описания для сайта.
Основную часть работы, как правило, выполняют выпускники факультетов туризма: они уже представляют, как работают туристический рынок и сфера услуг, как организовать досуг, составить маршрут и продать турпродукт, понимают экономику и географию бизнеса.
Кого берут в гиды и как проверяют
У крупных туроператоров обычно есть свои базы аккредитованных специалистов: тех, кто получил диплом экскурсовода или музееведа или окончил курсы гидов и оформил лицензию. Среди последних — искусствоведы, филологи, культурологи и менеджеры по туризму.
Часть из них оформляют как штатных сотрудников, остальные «на подхвате». Если туроператор работает из Москвы, то в другие города он часто направляет только сопровождающего, а экскурсоводов ищет у партнёров-операторов на местах: местные жители знают свои регионы лучше всего.
Все кандидаты сперва проходят собеседование, а затем проводят пробные экскурсии, прежде чем получить группу. Навыки оценивают руководители и сотрудники туроператора, и по окончании каждого теста они дают обратную связь.
Высказать мнение о гиде мы просим каждого гостя. Если вдруг после такого непростого отбора мы, привыкшие всё же к восторженным комментариям, получаем даже просто нейтральный отзыв, не говоря о негативном, — это уже тревожный звонок. Мы в конце концов предлагаем путешественникам не расписанные по часам маршруты, а впечатления, которые захочется пережить вновь
Ольга Малиновская, исполнительный директор туроператора «Мос-тур»
Единых критериев отбора, кроме знакомства с тематикой тура, нет. Аккредитованные гиды заранее знают, как строить рассказ, действовать в кризисных ситуациях, находить подход к разным гостям и удерживать внимание больших групп. Так что важны образованность, начитанность, насмотренность и харизматичность — чтобы экскурсовод мог увлечь искушённого гостя, рассказать больше, чем написано в энциклопедиях.
Чаще всего гидов распределяют не только по тематическим и языковым, но и по возрастным группам: многие путешественники старше сорока привыкли к экскурсоводам «старой школы» — с размеренной речью. А школьникам больше нравится оживлённая подача молодых сотрудников.
Всегда ли нужна страховка
Россиянам для экскурсионных туров по стране чаще всего достаточно полиса ОМС. Но для экстремальных туров — с поездками на вертолётах, квадроциклах, джипах — туроператор требует оформить дополнительную страховку с покрытием, например, до двух миллионов рублей. Плата за неё не настолько высокая, чтобы возникали разногласия, — туристы понимают, что это особые риски.
От чего зависит количество выбранных на день локаций
Если поездка обзорная и длится всего несколько дней, то программа концентрированная — чтобы охватить основные достопримечательности. В остальных случаях менеджеры стараются находить баланс: ставить на день, например, пешеходную экскурсию по культурному центру, музей и развлекательное мероприятие — поход на смотровую площадку, дегустацию мороженого или прогулку в темноте. Лучше не ставить больше трёх точек, иначе турист не запомнит ничего.
Пример расписания в туре по Калининградской области: в день 2-3 ключевых объекта, а также есть свободное время. Время старта и финиша подобрано так, чтобы туристы успевали выспаться.
И свободное время туроператоры выделяют не просто так. Чаще всего его дают рядом с оживлённым местом, где после экскурсии можно сходить в кафе, на выставку, погулять в парке.
На собственном путешествии
Осенняя питерская промозглость заставила меня затосковать и задуматься о том, как зарабатывать на любимом деле. Но что, если любимое дело — путешествия? Да ещё и в компании. Решение не приходило, пока коллега не бросила: «Займись организацией авторских туров. Вот вашу программу трипа по Шри-Ланке вообще нужно продавать».
1. Выбираем тему тура
Почти любое увлечение и хобби можно сделать темой путешествия. Крайне популярны йога-туры, туры молодых мам, горные походы, туры для фотографов и т. д. Я, например, пою в хоре, и наши гастроли всегда переполнены эмоциями от поездки в компании музыкантов-единомышленников.
Я же не захотела ограничивать авторские туры конкретной тематикой: обычно мне удаётся собрать компанию друзей для обычного путешествия — найдутся желающие полететь и в мой групповой тур. Так что тему выбирать не обязательно, это лишь один из инструментов привлечения единомышленников.
Мой выбор — туры без конкретной тематики.
2. Определяемся с местом
Если темы трипа нет — заманим народ интересным направлением.
Мой выбор пал на Исландию в период майских праздников. Интуитивно мне показалось, что кого-нибудь это обязательно зацепит: направление набирает популярность, но при этом многим организация такого путешествия кажется трудной. Да и времени, чтобы подготовиться, было предостаточно — на дворе стоял ноябрь. Правда, в Исландию в итоге мы не попали, и всё вышло совсем иначе, но об этом ниже.
Предлагай место, куда сам хочешь попасть! Причём желательно либо популярное и на слуху, либо, наоборот, оригинальное и цепляющее.
3. Рассказываем всем вокруг
На самом деле этот этап можно и нужно делать первым. Так ты сразу получишь обратную связь и поймёшь, что людей заинтересовало в твоём «проекте», а что — отпугнуло. И на основе этого мини-исследования уже сможешь продолжать разрабатывать продукт.
Я собиралась тщательно всё просчитать, взвесить, спланировать (люблю, когда всё по полочкам), подумать хорошенько ещё раз (а вдруг я того, размечталась) — проделать три таких круга и только после этого выливать идею в массы. Но опыт показал, что так делать не надо. Действуй сразу, иначе рискуешь сдуться. Кстати, гугл предлагает заменить это слово на «слиться» — тоже прав.
После пинка одного умного человека я опубликовала эмоциональные и вдохновленные посты в своем инстаграме и ВК — мол, есть вот такая мысль, набирать группы и путешествовать, подумываю об Исландии, а вы что скажете, может, ещё куда, или я совсем ку-ку?
Получила кучу откликов от знакомых и незнакомых (!) людей: «Идея крутая, а ещё хотим на море». Это подтолкнуло меня организовать дополнительный групповой тур в Таиланд.
Подумай о том, как круто будет съездить компанией, и расскажи об этом!
Итак, определились: Таиланд в феврале, Исландия в мае. Чудный план. Теперь прикинем, сколько будут стоить:
жильё (придется предположить, в каком районе будете останавливаться);
трансфер из аэропорта, если нет общественного транспорта;
экскурсии или самостоятельные вылазки;
входные билеты на достопримечательности;
Всё как при обычном планировании путешествия и из расчёта на одного человека.
Мой опыт: бюджет для Таиланда посчитать было несложно, а вот стоимость автотрипа по Исландии напрямую зависела от количества участников, т.к. расходы на аренду авто, бензин и проживание в коттеджах делились на всех. Поэтому у меня было два варианта бюджета: в случаях поездки вчетвером и впятером.
5. Продумываем количество участников и оцениваем риски
Здесь нужно самому себе ответить на вопросы:
Самый важный вопрос, он же цель:
Какую сумму я готов потратить на эту поездку, или я вообще не готов ничего тратить, или же хочу заработать, и если да, то сколько?
Сколько человек минимум мне нужно набрать, чтобы достигнуть цели?
Какую комиссию заложить к себестоимости?
Что будет включено в конечную цену для участников, а что нет (билеты, еда, сувениры, входные билеты)?
В какой валюте озвучивать стоимость?
Что, если изменится курс?
для тебя, включая еду, карманные расходы и т. п. — 50 000 рублей. съездить бесплатно.
. Набрать группу из 10 человек и заложить по 5 000 комиссии на каждого из них.Набрать группу из 5 человек, но заложить комиссию по 10 000 рублей.
Второй вариант удобнее, но попробуй прикинуть, не слишком ли завышена стоимость, и полетит ли кто-нибудь с тобой.
Обязательно продумай, что будешь делать, если группа наберётся не полностью. Отменишь тур или внесёшь личные денежные средства?
Отнесись к этому пункту серьёзно и тщательно спрогнозируй разные исходы событий — на кону твои деньги. У меня были страшные гугл-таблички с расчётами, но они очень помогли с пониманием ситуации.
Для меня этот этап оказался самым трудным. Я не хотела тратить деньги на рекламу, поэтому обошлась постами в личных аккаунтах ВК и инстаграма. Но на руках были козыри: довольно много знакомых, репутация опытного путешественника и открытого, общительного человека.
За пару недель собралось пять желающих поехать в Таиланд и четверо — в Исландию. Половину (4,5 человека, ага) я знала лично, половину — нет. У меня не было цели выйти в плюс, для начала просто хотела попробовать, поэтому не старалась набрать большие группы.
Если в твоём кругу общения потенциальных путешественников немного, то, наверное, придётся прибегнуть к таргетированной рекламе в соцсетях или контекстной рекламе в «Яндексе» или Google — так советуют гуру авторских туров. Заранее спрогнозировать затраты вряд ли возможно, они зависят от качества и цены «продукта», а также от профессионализма нанятого интернет-маркетолога. Если будешь привлекать незнакомую аудиторию, то желательно сделать понятный сайт с описанием твоего предложения. Мне сайт не понадобился, обошлась группой ВКонтакте, хотя и это было необязательно.
Рассказывай о своей идее через посты в соцсетях, устно знакомым, через рекламу в соцсетях и поисковых системах за отдельный бюджет.
7. Бронируем билеты и жильё, планируем маршрут
Покупай билеты, когда минимальное количество участников уже набралось, то есть вы уже гарантированно едете. Дешёвые тарифы чаще всего невозвратные, и обратной дороги не будет.
Именно на этом этапе я уже досконально изучаю форумы и отчёты путешественников: места маст-визит, как куда добраться, сколько времени нужно заложить на посещение той или иной достопримечательности, где лучше остановиться на ночлег и т. д.
С Таиландом было легко — я просто прикинула план вылазок и экскурсий, и при необходимости его можно было скорректировать на месте. С Исландией дела обстояли сложнее: требовался чёткий ежедневный тайминг, т.к. за неделю мы должны были объехать остров по периметру, и каждое новое место ночлега предполагалось примерно в 300 км от предыдущего.
Проживание я бронирую сразу, как только определяюсь с местами ночёвок — есть вероятность, что ближе к вылету останутся только дорогие варианты размещения.
Оплатить экскурсии и аренду авто можно прямо перед выездом или на месте.
Всё индивидуально: зависит от направления и от того, внесли ли твои попутчики сразу всю стоимость поездки или только часть.
Покупаем билеты и только потом постепенно продумываем маршрут.
И вот теперь, когда ты всё тщательно продумал и забронировал, осталось только съездить в свой первый групповой тур.
Изначально некоторое напряжение неизбежно, к нему нужно быть готовым. Придётся все контролировать и бороться форс-мажорами. Все многочисленные вопросы «а где туалет?», «а куда мы идем?», «а какой план?», «а когда обед?» — будут адресованы тебе. Постарайся расслабиться! Как только группа сплотится (что тоже по большей части зависит от тебя), всё пойдет гладко.
Мы за время трипа объездили всё что можно, сблизились и кайфанули. Все были в восторге от поездки и жаждали повторения. И я в том числе.
Познакомься с группой перед поездкой
Или хотя бы заведите общий чатик.
Это нужно и тебе, и участникам. Так вы снимете напряжение от пребывания в обществе незнакомых людей.
Испытала на себе, когда ездила бесплатно в Израиль по программе «Таглит»: организаторы провели три встречи с группой (а это 40 человек), развлекали нас конкурсами, играми на знакомство, рассказывали об истории страны. К началу поездки мы даже распределились, кто с кем будет жить.
Мы с ребятами перед поездкой в Таиланд просто встретились в кафе и поболтали. Но если вы сходите в квест, или на кулинарный мастер-класс, или в верёвочный парк, то группа уже будет обеспечена первыми общими эмоциями.
Это могут быть игры, дискуссии на заданные темы, твои мини-лекции о стране. Например, у группы свободное время на пляже или вечером в отеле, а люди ещё плохо знают друг друга. Твоя задача — сделать их друзьями, чтобы в конце поездки печально было расставаться. Как в детском лагере.
Обязательно записывай расходы
Найди надежного компаньона
Если у тебя есть постоянный попутчик, которому ты бесконечно доверяешь и можешь делегировать часть работы — предложи ему партнёрство. Придётся поделиться комиссией, но две головы лучше. Правда, это работает только если вы действительно на одной волне — как в любом бизнесе.
У меня такой компаньон есть, и без него (точнее, неё) подготовка к Исландии была бы в разы сложнее.
Самое главное — вкладывай душу. Если у тебя горят глаза, это видно окружающим. От организатора требуется активность и положительная энергия, а людям нужны эмоции и им не хочется думать: просто помогите друг другу.
P. S. Что-то обязательно пойдёт не по плану: приготовься подстраиваться под меняющуюся реальность.
Так, в мае 2020 я собиралась в Исландию, а получилось, что первый тур прошел на три месяца раньше в Таиланде; сама Исландия отменилась, хоть группа и набралась, и мой едва созданный клуб путешествий «Эйфория» дремлет в карантинном анабиозе, а я пока пишу тексты 🙂
Вот что ещё можно почитать:
Недорогое жилье в путешествии
Лови промокод Vandrouki на скидку 20% для оформления полиса ВЗР в Росгосстрах и путешествуй спокойно! Кстати, код действует и на другие продукты 🙂
Получай информацию первым
Акции, скидки и распродажи
Самые классные акции и скидки на билеты на нашем сайте. Если ты из Беларуси, заходи сюда, украинцам будет интереснее здесь, а если ты из Центральной Азии — вот сайт для тебя.
Как заработать
Помимо традиционных видов — экскурсионных, оздоровительных, спортивных и паломнических — популярны также экологические (походы, путешествия по экотропам, в заповедники и охраняемые парки) и промышленные туры (на экскурсиях по фабрикам и заводам можно понаблюдать, как производят продукты или, например, узнать про ответственное потребление на производстве).
А последние несколько лет наибольшей популярностью пользуется гастротуризм: туристы всё чаще стараются получить уникальный опыт от прикосновения к незнакомой культуре, такой, который не будет им навязан. Вкусовые впечатления нельзя подделать, гастрономический опыт: дегустации, визиты на фермы и производства (например, винодельни), кулинарные мастер-классы — для каждого человека в рамках тура будет уникальным.
И спрос на такие «вкусовые» впечатления, возможно, продолжит расти — в 2021 году Москва стала первым городом в СНГ с кафе и ресторанами, которые были отмечены звёздами «Мишлен». Всего таких заведений девять, а сразу четыре из них сотрудничают с RUSSPASS — это Selfie, «Белуга», Grand Gru и White Rabbit.
В разделе «туры» на сайте RUSSPASS поездку можно выбрать по типу и продолжительности, а в особенностях отметить, потребуется ли проживание, хотите ли поехать только на выходные или вам нужны недорогие варианты.
У гастротуризма нет возраста — он нравится как молодёжи, так и старшему поколению. Для первой категории привлекают фуд-блогеров и устраивают квесты — например, в фуд-моллах вроде московского «ДЕПО». Для туристов за сорок операторы совмещают визиты по культовым ресторанам и универсамам советской эпохи с краеведческими прогулками по главным улицам города.
Компании должны постоянно обновлять свои данные, чтобы выявлять нетипичные закономерности и регулировать спрос. Анализируя статистику бронирования, туроператоры чаще замечают, что семейные программы интересуют не только родителей с детьми, как полагают в турфирме изначально, но и молодых россиян: они тоже хотят покататься на аттракционах, посмотреть на звёзды в планетарии и поплавать с дельфинами.
Что происходит с сезонностью и как на отрасли сказалась пандемия
Обычно пешеходные экскурсии и альтернативные маршруты, например велотуры, пользуются большей популярностью летом. А в непогоду туристы предпочитают автобусные туры и музейные прогулки. Осенью возрастает спрос на новогодние программы — поездки в Великий Устюг, загородные усадьбы, прогулки по украшенной Москве. На такие туры операторы часто закрывают набор ещё до декабря.
Пандемия же, несмотря на карантины, дала дополнительный импульс к развитию внутреннего туризма. В «TUI Россия», например, отмечают пятикратный рост продаж в 2021 году по сравнению с 2020-м.
Речь идёт не только о турах на курорты Краснодарского края, но и на новые направления – чартерные программы на Байкал, Сахалин, в Республику Татарстан, Республику Карелия, Тюменскую область, Кемеровскую область (Шерегеш).
Пресс-служба TUI Россия
Чартерные программы — это возможность увидеть популярные достопримечательности регионов России, отправившись в туры, в которые включены все базовые услуги: перелёт, проживание, трансферы и экскурсии. «Если говорить о Байкале и Сахалине, то раньше туристов останавливал высокий ценник, но программа субсидирования чартеров внутри страны решает эту проблему», — отмечают в «TUI Россия».
По данным туроператора «Мос-тур», охотнее всего россияне ехали в Москву, Петербург, Калининград, Карелию, Краснодарский край и в туры по Золотому кольцу (Ярославль, Кострома, Ростов Великий, Суздаль). По всем этим внутренним направлениям показатели 2021-го превзошли на 12% объёмы продаж 2019 года. Чтобы уравновесить спрос и предложение, туроператоры увеличивали число экскурсий на местах, искали партнёров-операторов в разных городах.
Когда выгоднее бронировать туры
Выбрать оператора и сам маршрут лучше всего как можно раньше: цена доступнее, поскольку перелёты и размещение стоят дешевле и мест в отелях и транспорте больше, а ещё можно получить скидку за раннюю сделку. В противном случае турист рискует не успеть записаться в группу, особенно если планирует отпуск на государственные праздники или школьные каникулы.
Например, в декабре новогодние поездки в Карелию и Великий Устюг на декабрь и январь уже «стоят на стопе» — на такие экскурсии записываться лучше всего в сентябре. Туры в Москву, Петербург и Казань на те же майские и рождественские каникулы следует бронировать минимум за два месяца: из-за проходной ёмкости музеев и загруженности отелей оператор не всегда может собрать дополнительные группы.
Впрочем, ехать в путешествие с группой не обязательно: готовый экскурсионный маршрут можно найти у RUSSPASS. Путь по заданным траекториям отобразится на составленной сервисом карте, а места при желании можно удалить или, наоборот, добавить. Найти, где перекусить, а также забронировать отель для ночёвки можно там же, на сайте или в приложении.
Помимо этого, туристический сервис RUSSPASS предлагает более 860 туров и 260 экскурсионных программ в 85 направлениях, среди которых не только индивидуальные и редактируемые маршруты, но и готовые предложения — с включённым проживанием и трансфером: от гастрономических путешествий по Кавказу и Казани до новогодних поездок на Камчатку и детских интерактивных прогулок по ВДНХ.